Política de Privacidad — clavegamer.com.ar

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1. Responsable del tratamiento

[PLACEHOLDER — Nombre y Apellido (Monotributo)], CUIT [PLACEHOLDER — CUIT], domicilio [PLACEHOLDER — Domicilio], contacto hola@clavegamer.com.ar, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de clavegamer.com.ar, en los términos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

2. Qué datos recolectamos

• Datos que nos das vos: nombre y email al momento de la compra (para entregarte el producto y contactarte).
• Datos de pago: los procesa Mercado Pago de forma directa — nosotros NO vemos ni almacenamos números de tarjeta, CBU ni datos bancarios. Mercado Pago tiene su propia política de privacidad.
• Datos de navegación: mediante cookies y el Píxel de Meta (Facebook/Instagram) recolectamos datos de navegación agregados (páginas vistas, clics, conversiones) para medir y optimizar nuestra publicidad. Ver punto 6.

3. Para qué usamos tus datos

• Entregarte el Producto comprado y enviarte los mails relacionados con tu compra.
• Responder tus consultas de soporte.
• Enviarte comunicaciones de novedades o nuevos productos SOLO si diste tu consentimiento explícito para eso (checkbox separado y opcional en el checkout o formulario).
• Medir y optimizar campañas de publicidad (datos agregados).

4. Con quién compartimos datos

Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar (encargados de tratamiento), nunca los vendemos:

• Mercado Pago (procesamiento de pagos)
• Resend (envío de mails transaccionales)
• Meta / Facebook / Instagram (píxel de medición publicitaria)
• Vercel (alojamiento del sitio y almacenamiento del PDF)

5. Tus derechos (Ley 25.326)

Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de tus datos personales en cualquier momento, escribiendo a hola@clavegamer.com.ar. La Agencia de Acceso a la Información Pública (Dirección Nacional de Protección de Datos Personales), como Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos de quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de la normativa de protección de datos personales.

6. Cookies y Píxel de Meta

Usamos cookies propias (funcionamiento del sitio) y de terceros (Meta Pixel) para medir conversiones y armar públicos de remarketing. Podés gestionar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador, y administrar tus preferencias de anuncios directamente en tu cuenta de Facebook/Instagram (Configuración → Anuncios).

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial vigente y, luego, el plazo que exige la normativa impositiva/contable aplicable a la facturación.

8. Menores

No dirigimos la recolección de datos a menores de edad; la compra la realiza un adulto.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política; la versión vigente es la publicada en clavegamer.com.ar.

10. Contacto

hola@clavegamer.com.ar